Curso: Técnicas de Comunicación asertiva

Las Técnicas de comunicación asertiva que se plantean en este curso ayudarán a los participantes a tener más y mejor impacto en las personas con las que se relacionan en el ámbito laboral.

Al ponerlas en práctica podrán iniciar un proceso de transformación en la forma como interactúan con los demás, potenciando su crecimiento personal y contribuyendo a crear redes de contacto proactivas y productivas.

Este curso en línea está especialmente diseñado para profesionales de niveles organizacionales medios y bajos que requieren mejorar su habilidad para comunicarse con otras personas, mejorar sus relaciones interpersonales e incrementar su satisfacción personal.

Datos del curso: Técnicas de Comunicación asertiva

Dirigido a

Organizaciones públicas y/o privadas que deseen mejorar las habilidades de sus colaboradores para comunicarse de forma asertiva.

Audiencia clave

Profesionales y colaboradores que requieran mejorar su habilidad para comunicarse asertivamente.

Modalidades

Curso en formato E-Learning sincrónico con clases en vivo. Disponible también en modalidad Presencial para talleres In-Company.

Duración

Formato de curso de 8 horas. Con sesiones de 2 horas por semana.

Objetivos

Al finalizar, los participantes podrán reconocer las técnicas de comunicación efectiva al momento de relacionarse con los demás integrantes de la organización.
Identificar los aspectos generales del diálogo como herramienta de comunicación
Reconocer la importancia de la escucha en el desarrollo del proceso de comunicación efectiva
Conocer los elementos que pueden obstaculizar o facilitar el proceso de comunicación efectiva
Identificar la técnica de pedido efectivo y su rol dentro del proceso de comunicación efectiva
Reconocer la técnica de retroalimentación efectiva y su rol dentro del proceso de comunicación efectiva
Identificar las herramientas para manejar los conflictos involucrados en el proceso de comunicación efectiva